Гарантия безопасности
Мы гарантируем надежную защиту и конфиденциальность всех Ваших персональных данных. Наша деятельность регулируется российским и международным законодательством по защите персональных данных.
Гарантия качества и подлинности
ТМ MiiS предлагает только эффективную, высококачественную, оригинальную, сертифицированную и безопасную продукцию. Все наши товары имеют сертификаты соответствия таможенного союза
Условия возврата и обмена товара
Возврат товаров ненадлежащего качества
Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.
Если вы обнаружили брак, необходимо:
Отправить фотографию товара, на которой явно виден брак, фотографию этикетки и фотографию упаковки заказа на электронную почту marusssy@mail.ru c указанием номера заказа и описанием брака. Менеджер отдела качества свяжется с Вами.
Сумма затрат покупателя на доставку заказа не возвращается.
Возврат товара надлежащего качества
По Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. Мы можем пойти Вам навстречу, и рассмотреть вариант обмена или возврата. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
Необходимо отправить фотографию товара в оригинальной упаковке на электронную почту marusssy@mail.ru c указанием номера заказа и описанием причины возврата.
Вам может быть отказано в возврате или обмене товара надлежащего качества. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. При положительном решении отдела качества осуществляется возврат или обмен товара. Стоимость доставки заказа и обратной пересылки не возвращается.
Возврат денежных средств осуществляется в срок не более чем 30 рабочих дней.
Получить подробную информацию по вопросам возврата вы можете по телефону +7 923 677 2415